消费者网购买到假茅台，名优白酒屡遭仿冒……
消费者和酒企该如何见招拆招？
四川法治报全媒体记者 李欣璐
近日，浙江杭州的江先生在某知名网购平台上买了7瓶“保真”茅台，有一部分查出是假货，他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。
因为酒水属于食品，江先生向平台方提出假一赔十的要求，却遭到店铺客服拒绝：“平台规定是假一赔三，法律是法律，平台没办法执行法律，想要十倍赔偿你直接走法律途径。”该客服的回应引发多方热议，酒类商标侵权再次成为焦点。
销售假冒白酒，经营者究竟应该“赔三”，还是“赔十”？平台方应承担哪些责任？市面上假冒高档白酒泛滥，消费者和酒企该如何“见招拆招”？我省作为白酒大省，在保护名优白酒知识产权方面有哪些举措？带着上述问题，记者采访了多名律师与相关领域专家。
网购买到假茅台
“假一赔三”与“假一赔十”起争议
江先生在某知名网购平台上购买了7瓶承诺“保真”的茅台酒后，送至官方合作的鉴定机构鉴定，发现其中4瓶不符合品牌工艺。江先生向平台方提出“假一赔十”的要求，却遭到店铺客服拒绝：“平台规定是‘假一赔三’，法律是法律，平台没办法执行法律，想要十倍赔偿你直接走法律途径。”
店铺客服的言论引发热议，客服说的“假一赔三”和“假一赔十”到底有何区别？
“上述江先生事件中，如果产品本身是假冒伪劣且存在食品安全问题的，可以主张假一赔十。如果是冒用他人商标，即用其它白酒冒充茅台酒，就是涉嫌欺诈，应主张假一赔三。”四川君合律师事务所律师陈蕾冰认为，网店在采购白酒过程中，应当查验供货者的许可证和白酒出厂检验合格证或者其他合格证明，如果网店既未提供该茅台酒的合法来源，又未提供该茅台酒的合格证明文件，也未提供能够证明该茅台酒符合食品安全标准的有关证据，则上述江先生买到的茅台酒则属于不符合食品安全标准的食品。此外，这种情况下，平台应该承担的是过错责任，就是平台明知经营者卖假酒，但没有制止该行为，或者消费者通过平台买到假酒后，平台拒绝或者无法向消费者提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式信息，这种情况下就承担过错赔偿责任。
四川知石律师事务所律师梅安石补充道，简单来说，消费者买到假酒分两种情况，一种是商家以其它白酒冒充名牌白酒，案涉白酒本身符合食品安全标准，商家涉嫌欺诈应“假一赔三”；另一种则是商家采用自行勾兑等方式生产不符合食品安全标准的食品，或经营明知是不符合食品安全标准的食品，则应“假一赔十”。
在司法实践中，若商家无法提供证据证明销售的白酒符合食品安全标准，也会被法院认定“假一赔十”。
“曾有案例和上述江先生买到假茅台酒的事件类似。”梅安石介绍，2022年8月，张某通过某网站看到某店铺售卖飞天茅台酒，便以4393元下单购买两瓶茅台酒，收到茅台酒后，张某认为该酒为假酒，便拨打茅台厂家电话预约鉴定服务，经厂家指定鉴定门店鉴定，确定该茅台酒为假酒。张某遂将该店铺起诉至法院，要求该公司退还购酒款，并支付购酒款十倍的赔偿金。法院经审理认为，首先，本案中经茅台厂家鉴定，涉案茅台酒属假冒注册商标的产品。其次，本案中被告未到庭，未能证明涉案白酒的合法进货来源和已履行进货查验义务，无法证明该白酒符合食品安全标准，故依据《消费者权益保护法》第二十四条及《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，原告张某要求被告退还购酒款4393元并支付价款十倍赔偿金的诉讼请求，符合法律规定。
回收空酒瓶形成产业链？
生产销售假“茅台”或构成犯罪
江先生的遭遇并非个例。4月11日，记者调查发现，除了常见的烟酒店回收酒瓶等，线上还出现了空酒瓶交易链。记者在某二手电商平台发现大量售卖的空白酒瓶、洋酒瓶，有的报价0.1元但要求线下交易重谈价格，有的则明码标价。记者看到一名卖家正在出售茅台空酒瓶，标价500元，遂在线询问。卖家表示：“卖的正品茅台原装酒瓶共2个酒瓶，2015年和2016年各一个。酒精度为53度，含量为500毫升。可以收藏做家里的装饰品，也可以改装成茶叶罐，也可以用做道具拍视频。”记者又咨询了其他卖家，发现2021年、2023年产的“53度飞天茅台”酒瓶报价分别为200元、260元。2014年、2016年产的飞天茅台酒瓶则报价500元至800元不等，卖家还称“有飘带，可收藏”。甚至还有卖家售卖“闲置茅台年份随机酒瓶”，售价仅70元。
值得警惕的是，售卖假冒高档白酒，不仅要承担民事责任，还可能面临刑事处罚。
“如果未经注册商标所有人许可，在同一种商品、服务上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的、违法所得数额较大或者有其他严重情节的则涉嫌构成犯罪。”梅安石介绍，近年来，这样的案例屡见不鲜。
“2019年，广西壮族自治区柳州市柳南区法院曾判决过一起假冒注册商标罪案件。该案被告人李某系贵州茅台酒销售公司授权经销商的业务员，李某先后销售给胡某某（销售金额58455元）、刘某某（销售金额92229元）、刘某（销售金额61053元）、袁某某（销售金额16800元）假冒的茅台酒。”梅安石说，最后法院认定，被告人李某销售假冒注册商标的茅台酒，数额较大，其行为构成假冒注册商标罪。此外，2023年，川渝警方破获一起特大制售假冒品牌高端白酒案，涉案金额达1.1亿元，两名犯罪嫌疑人因勾兑、灌装、销售假冒知名品牌白酒被刑拘。目前，该案正在进一步侦办中。
梅安石介绍，构成假冒注册商标罪除了必须明知外，还要求情节严重。根据司法实践，具有下列情形之一的，应当追诉：个人假冒他人注册商标，非法经营数额在10万元以上的；单位假冒他人注册商标，非法经营数额在50万元以上的；假冒他人驰名商标或者人用药品商标的；虽未达到上述数额标准，但因假冒他人注册商标，受过行政处罚2次以上；造成恶劣影响的。
近年来，假冒名酒瓶贴图案欺骗消费者案件增多，因为名优酒类的特定名称以及瓶贴装潢起到了商标的作用，成为消费者认购的一种显著标志。为了加强对名优酒类商标专用权的保护，国家知识产权局商标局根据企业的要求，已经将十三家酒厂的名优酒（如“贵州茅台”酒、四川“五粮液”酒）的瓶贴装潢中起到商标作用的部分，作为商标予以注册，因此，任何单位和个人，对于假冒这十三家名酒瓶贴的案件，以假冒注册商标罪论处。
如何打赢白酒知识产权保护战？
酒企、政府、司法机关要形成合力
白酒知识产权保护战，是一项关系行业生态和未来发展的长期工程。
“近年来，酒企在‘打假’过程中不仅要重拳出击市面上屡禁不止的‘假酒’‘劣酒’，还要跟各类‘傍品牌’‘蹭品牌’的山寨公司对簿公堂。”梅安石说道，泸牌老窖被判侵权泸州老窖并赔偿260万元等案例，就是酒企为维护知识产权而进行的一系列博弈。
侵权产品往往不限于假冒侵权，也包括外包装、商标图样、文案等内容，小到一个瓶盖，都可能涉及知识产权保护。
梅安石介绍，商标是每瓶酒的特有符号，也是白酒最重要的知识产权之一，如茅台、泸州老窖、五粮液等。此外，特有的酒瓶、酒盒设计；瓶身、瓶盖设计；独有的瓶贴包装设计均可申请外观专利，这是又一类知识产权——外观。酒的品牌LOGO、酒瓶瓶贴、酒盒图案等还可申请美术作品版权，进行登记保护。
我省作为名优白酒大省，我省酒企采取了哪些举措筑牢知识产权保护屏障？
“白酒企业属于品牌密集型企业，品牌维权和保护是品牌管理的重要内容,对于白酒企业来说尤为重要。”省法学会白酒产业法治研究会理事、泸州老窖集团有限公司知识产权负责人王冰僖告诉记者，以泸州老窖为例，出台《泸州老窖集团商标管理办法》，明确了商标管理的六大维度，即：商标注册布局、商标风险防控、商标合法维权、商标合规运用、商标影响力建设和商标管理效能。泸州老窖集团还设立有知识产权保护中心，并积极配合全国各级执法部门，全力开展打击假冒伪劣工作，维护市场公平竞争，保护消费者合法权益。
实际上，不单是酒企，我省地方政府、司法机关也在积极推进酒类知识产权的保护。
今年3月21日，在四川高院的指导下，四川泸州、宜宾与贵州遵义三地法院共同签署《中国白酒金三角酒业知识产权司法保护协作框架协议》。《协议》就诉讼服务协同、审执业务协同、多元解纷协同、信息资源协同、调研培训协同、示范建设协同、轮流召集机制的建立七个方面内容达成一致意向，构建全方位、多层次、立体化的酒业知识产权司法保护协作机制。