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自贡市沿滩区法院来大英法院考察诉讼服务中心建设工作
www.suiningpeace.gov.cn 】 【 2018-10-08 16:47 】 【来源: 遂宁长安网
  9月25日上午,自贡市沿滩区人民法院党组成员、副院长黄云一行到大英法院调研诉讼服务中心工作。

  黄云副院长一行参观了大英法院立案大厅、调解室、远程信访接访室等诉讼服务区,详细咨询了自助查询终端等信息化设备。对大英法院诉讼服务中心建设给予了赞扬,认为大英法院诉讼服务中心布局合理、功能齐全、设备先进,值得学习和借鉴。

  2017年以来,大英法院在上级法院和大英县委、县政府的支持下,创建“智能化服务,一站式办理”的诉讼服务中心,取得了明显成效。

  提升职能,打造智能服务平台。开通了诉讼服务网、“12368”诉讼服务热线、远程视频接访、当事人自助查询案件系统。设立法院微信公众号,充分利用信息技术方便群众、提高工作效率。

  集中职能,优化司法服务水平。将审判辅助性事务从业务庭室剥离出来,集中配置到诉讼服务中心。设立导诉台,配备专职导诉人员。设置服务窗口,负责办理各庭室材料收转,联系预约法官,送达等工作。为当事人提供自行编印便民手册、法律文书样本以及饮水机、常用药品、老花镜、“手机加油站”等便民设施。

  大英法院诉讼服务中心已初步实现了“一站式服务、一体化运行”的综合诉讼服务模式,其便民、利民以及减轻审判线工作压力的功能已发挥成效。

  (杨腾)
编辑:冯佳谈
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