近日，天福派出所辖区群众邓先生被伪装成短视频平台客服的诈骗分子诱导操作，名下42万余元资金受损。警方接报后迅速启动紧急处置与追损工作，目前已成功挽回大部分损失。

　　2025年9月12日18时许，天福镇村民邓先生（男，36岁）接到一通IP归属地为中国香港的来电。电话中，对方自称"某音客服"，谎称邓先生的某音账号已开通直播会员服务，每月将自动扣除900元会员费，并称可协助其关闭该服务，以此获取邓先生信任。9月13日10时58分，诈骗分子再次使用香港IP电话联系邓先生，并主动给其一个QQ号登录，再通过语音电话对邓先生进行远程"指导"。在对方诱导下，邓先生下载了名为"星某宝"的软件，还按要求完成手机人脸验证。

　　随后，邓先生发现手机失去控制，同时收到多条银行卡转账通知，意识到可能遭遇诈骗，他立即驾车将手机送往天福派出所求助。民警接报后，第一时间对邓先生的手机采取关机、取出电话卡等措施，防止诈骗分子进一步操控设备，同时迅速对其名下所有银行卡启动紧急止付程序。经核查，邓先生的手机被境外诈骗团伙操作，将其名下两张银行卡共计转走42万余元。

　　据了解，邓先生此前一直在外地经商，涉案银行卡内的资金均为其日常经营所用的流动资金。目前，邓先生情绪稳定，其表示知晓反诈宣传知识，将全力配合派出所开展后续调查工作。

　　在案件处置过程中，天福派出所第一时间对接反诈中心推进紧急止付，并紧急联系银行工作人员协同处理。银行客服反馈，转往境外的38万港币已成功中止交易，需待9月15日对方银行完成受理流程。9月15日，银行已成功为邓先生追回其银行卡名下被转走的35万余元；同时，其另一张银行卡内3万元资金已被成功冻结，目前正推进后续追回工作。

　　在涉案资金成功追回后，邓先生特地制作了一面写有"雷霆出击破案神速"的锦旗，专程送到天福派出所，向连日来全力处置案件、帮他挽回巨额损失的民警表达感激。"当时发现钱被转走，我整个人都慌了，那些都是做生意的流动资金，要是追不回来，后果真不敢想！"邓先生握着民警的手激动地说，"多亏你们反应快，第一时间止付、联系银行，还一直跟进追损进度，现在大部分钱都拿回来了，真是太感谢你们了！"

　　面对邓先生的感谢，民警回应道："守护群众的财产安全是我们的职责，能帮你挽回损失我们也高兴。后续还是要多留意反诈提醒，遇到陌生'客服'索要信息、诱导操作，一定要多核实，避免再踩坑。"

　　一面锦旗，不仅是群众对民警工作的认可，更凝聚着警民之间的信任与温情，也让天福派出所全体民警更坚定了打击电信诈骗、守护群众财产安全的决心。